Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi szabályzat elmagyarázza, hogy a Mill International AS (a továbbiakban: „Malom”, „mi”, „mi” vagy „mi”) hogyan gyűjti és dolgozza fel a mobil- és webalapú alkalmazásunk, valamint a kapcsolódó szolgáltatásaink (együttesen: mint “Alkalmazás”) és a látogatók a webhelyeinken a [www.hu.millnorway.com.ua] domain alatt.

Személyes adat: minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintettre”) vonatkozik. A jelen adatvédelmi szabályzat összefüggésében a „feldolgozás” az ilyen személyes adatokon végzett bármely műveletre vagy műveletcsoportra (azaz felhasználásra) vonatkozik. A következőkben elmagyarázzuk, hogyan kezeljük az Önre vonatkozó személyes adatokat, honnan gyűjtjük azokat, valamint az adatkezelési tevékenységeink célját és jogalapját. Ez az adatvédelmi szabályzat ismerteti az Ön személyes adatainak a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerinti feldolgozásával kapcsolatos jogait is. 

Az adatkezelő kötelezettségei
A Mill az alább leírt összes adatkezelési tevékenység adatkezelője. Ez azt jelenti, hogy a Mill teljes mértékben felelős a feldolgozásért, és meghatározza annak céljait és eszközeit.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az alábbi lista információkat tartalmaz azokról a személyes adatokról, amelyeket az alkalmazásunk használatával kapcsolatban gyűjtünk:

Felhasználói profiladatok: Alkalmazásunk használatához először létre kell hoznia egy felhasználói profilt („Mill Account”). Amikor létrehoz egy Mill fiókot, megkérhetjük Önt, hogy adjon meg olyan információkat, mint a neve, címe, telefonszáma és e-mail címe. Egyéb információkat is kérhetünk Önről, miközben folytatjuk az alkalmazás és a Mill Account funkcióink fejlesztését és javítását. A kért adatok a Malomszámla regisztrációs oldalon lesznek feltüntetve. Ezen a weboldalon feltüntetjük azt is, hogy milyen adatok megadása kötelező ahhoz, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, és mely információkérések minősülnek opcionálisnak. Az Alkalmazás bizonyos funkcióinak használatakor adatokat gyűjthetünk az Ön napi ütemtervéről és egyéb információkról, amelyek e funkciók használatához szükségesek (amint az az Alkalmazásban történő aktiváláskor nyilvánvalóvá válik).

Használati adatok: Amikor az alkalmazást Mill márkájú termékeihez csatlakoztatja, adatokat gyűjtünk a termékei teljesítményéről. Egyes Mill márkájú termékek adatokat is gyűjthetnek az Ön házának éghajlati viszonyairól (pl. hőmérséklet, levegőminőség stb.).

Készülékadatok: Amikor először aktiválja és használja a Mill eszközt, valamint amikor frissíti a rendszert vagy szoftvert, visszaállítja a gyári beállításokat stb., összegyűjtjük a mobilfelhasználó azonosító adatait és a mobileszköz egyedi azonosító kódját.

Helyadatok: Az alkalmazás helyadatokat gyűjt, hogy lehetővé tegye az SSID küldését a Mill eszközöknek még akkor is, ha az alkalmazás be van zárva vagy nincs használatban. Alkalmazásunk engedélyt kér a „helymeghatározási szolgáltatások” használatára a telefonon, ez az engedély a telefon által jelenleg használt SSID lekérésére szolgál. Ez az információ szükséges ahhoz, hogy az alkalmazás csatlakozhasson a Mill Wi-Fi termékekhez. Miután a Mill Wi-Fi terméket csatlakoztatta és hozzáadta az alkalmazáshoz, a helymeghatározó szolgáltatásokra már nincs szükség, és az ügyfél kikapcsolhatja azokat. Ha nem adnak engedélyt a „helymeghatározási szolgáltatások” használatára, az alkalmazás nem tud csatlakozni a Mill W-Fi termékhez. Az alkalmazás nem tárolja és nem használja más célra a helyadatokat, és nem osztjuk meg és nem küldjük el ezeket az adatokat harmadik felek.

Összeomlási adatok: Amikor a Mill okosotthon rendszere rendellenesen működik vagy összeomlik, valószínűleg begyűjtünk bizonyos környezeti információkat, például a berendezés azonosítóját, az internetprotokoll címét, az adatcsomagok útválasztását stb.

Hogyan és milyen célból kezeljük személyes adatait
Felhasználói profiladatait az Ön Mill Fiókjának létrehozása és kezelése, az Alkalmazás (beleértve a kapcsolódó szolgáltatásokat és funkciókat) Önnek való biztosítása, személyazonosságának ellenőrzése, valamint a csalás vagy más helytelen használat megelőzése és kivizsgálása céljából dolgozzuk fel.

Felhasználói profiladatai felhasználhatók arra is, hogy e-mailes hírlevelek, szöveges üzenetek vagy alkalmazásértesítések formájában kommunikáljunk Önnel, amely híreket, ajánlásokat és marketing tartalmakat tartalmaz szolgáltatásainkkal és más Mill márkájú termékeinkkel kapcsolatban. Kommunikációinkat az Ön Használati adatai alapján az Ön relevanciájához is szabhatjuk.

A használati adatokat statisztikai elemzések generálása céljából dolgozzuk fel annak érdekében, hogy az Alkalmazás bizonyos funkcióit az Ön kérésére biztosítsuk.

Az Ön Használati adatait más felhasználóinktól gyűjtött használati adatokkal is kombinálhatjuk abból a célból, hogy betekintést nyerjünk az alkalmazás felhasználói bázisába.

Az Ön Eszközadatai felhasználhatók a jótállási szolgáltatások és a meghatározott szoftverlicencek aktiválására.

Az Eszközadatok felhasználhatók arra is, hogy meghívják Önt termékvizsgálatokban való részvételre, termékeink fejlesztésére és üzleti tevékenységeink hatékonyságának elemzésére, valamint termékeink működésének és biztonságának ellenőrzésére.

Crash Data will be used for the purpose of running diagnostics, the results of which may be used to improve the App or other products.

Adatkezelésünk milyen jogalapján alapul
Az Ön felhasználói profiladatait, használati adatait és eszközadatait elsősorban azért dolgozzuk fel, mert ez szükséges ahhoz, hogy a Mill teljesítse az Önnel kötött szerződésünket, beleértve az Alkalmazásban szereplő szolgáltatások nyújtását és a Mill márkájú termékeire vonatkozó garanciális igényeket.

Felhasználói profiladatainak felhasználása hírlevelek és marketingkommunikáció e-mailben vagy szöveges üzenetben történő küldésére az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet az Alkalmazás használatával kapcsolatban kérünk. Az Alkalmazáson belüli marketingértesítésekkel kapcsolatos ilyen felhasználás azon alapul, hogy jogos érdekeink érdekében szükséges, hogy hasznos tippeket és termékhíreket adjunk felhasználóinknak az alkalmazás aktív használata során. Az ilyen közlések tartalmának az Ön Használati adatai alapján történő személyre szabása azon alapul, hogy ez a jogos érdekeink szempontjából szükséges annak biztosítása érdekében, hogy kommunikációink a lehető legrelevánsabbak legyenek a címzettek számára. A használati adatok ezen feldolgozása főként olyan jellemzők azonosítására korlátozódik, amelyek további Mill márkájú termékek hozzáadásának szükségességét jelezhetik, vagy azok felhasználási módjának módosítását a hatékonyság érdekében.

Az Ön Eszközadatainak termékvizsgálatokkal és termékfejlesztésekkel stb. kapcsolatos felhasználása azon alapul, hogy ez a termékeink és üzleti tevékenységeink fejlesztéséhez és optimalizálásához fűződő jogos érdekeinkhez szükséges. Az összeomlási adatok feldolgozása azon alapul, hogy az a termékeinkben és szolgáltatásainkban előforduló esetleges hibák kivizsgálásához és kijavításához fűződő jogos érdekeinkhez szükséges. A feldolgozás főként statisztikai és kiváltó ok-elemzés generálására korlátozódik.

Az Ön Használati adatainak más Alkalmazásfelhasználók használati adataival együtt történő feldolgozása annak érdekében, hogy betekintést nyerjünk Alkalmazás felhasználói bázisunkba, azon alapul, hogy ez az alkalmazás felhasználóinak használati szokásainak megértéséhez fűződő jogos érdekeinkhez szükséges. javítani szolgáltatásainkat. A használati adatok ezen feldolgozása főként az alkalmazáshasználat általános statisztikai elemzésére korlátozódik.

A jogos érdekeinken (a fentiekben meghatározottak szerint) alapuló adatkezelésünk tekintetében úgy ítéltük meg, hogy az adatkezelés kevésbé invazív jellegű, és ezért az érintett érintettek érdekei vagy alapvető jogai nem írják felül.

Egyéb általunk gyűjtött adatok

Amikor használja az Alkalmazást, anonim adatokat gyűjtünk a hálózathasználatáról, hogy statisztikai áttekintést készítsünk, és jobb hálózati élményt nyújthassunk az Ön igényeinek megfelelően. Ezenkívül összesített és anonim Használati adatokat is gyűjthetünk és feldolgozhatunk termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésével vagy marketingjével kapcsolatos felhasználás céljából.

Cookie-k, pixelek és más hasonló technológiák általunk használt használata

Weboldalaink meglátogatásakor adatokat gyűjtünk látogatóinkról, valamint arról, hogy látogatásuk során milyen termékeket vagy információkat tekintenek meg. Alkalmazásunk használata során adatokat gyűjtünk a funkcióinak használatáról, milyen termékekkel és milyen gyakran aktív (többek között). Ez cookie-k és más nyomkövetési technológia segítségével történik. A cookie egy kis szöveges fájl, amely az Ön webböngészőjében vagy az Ön készülékén tárolódik. Képpontokat, webjelzőket és egyéb technológiákat is használunk a webhelyünk és az alkalmazásunk használatának nyomon követésére.

Amellett, hogy betekintést nyerünk a weboldalunk és az alkalmazásunk használatába, ez a technológia lehetővé teszi számunkra, hogy más csatornákon (beleértve a nem a Mill által üzemeltetett webhelyeket is) reklámokat irányítsunk látogatóink és Alkalmazásunk felhasználói felé, és meghatározzuk a „közönségeket” más csatornáink számára. hirdető. A „Közönség” arra a gyakorlatra utal, hogy kiválasztjuk, kihez irányítjuk a hirdetéseinket, a látogatóink és az alkalmazás-felhasználók jellemzőihez hasonló jellemzők alapján.

Az ilyen technológiák használata az Ön hozzájárulásán alapul. Ezekről a gyakorlatokról további információkat találhat, beleértve azt is, hogy miként szerezzük meg, és hogyan vonhatja vissza hozzájárulását [Cookie-szabályzatunkban].

Adatfeldolgozók igénybevétele és harmadik országokba történő továbbítása
A személyes adatok „feldolgozója” a személyes adatokat az adatkezelő nevében dolgozza fel. Adatkezelőként adatfeldolgozókat veszünk igénybe az Alkalmazás üzemeltetéséhez és kezeléséhez. Ilyenek például a tárhely- és karbantartási szolgáltatók. Adatfeldolgozóink nem dolgozhatják fel az Ön személyes adatait az általunk és az adatfeldolgozó között létrejött külön megállapodásban („adatkezelési megállapodásban”) meghatározottaktól eltérő módon, mint ahogyan azt az általunk meghatározott módon utasítjuk. Minden általunk kezelt személyes adatot az EU/EGT területén tárolunk. Az EU-n/EGT-n kívül lakóhellyel rendelkező adatfeldolgozóknak hozzáférést biztosíthatunk az általunk kezelt személyes adatokhoz az Alkalmazások karbantartása és továbbfejlesztése céljából. Ha EU-n/EGT-n kívüli adatfeldolgozót vesz igénybe, megfelelő biztosítékokat biztosítunk annak érdekében, hogy hatékony jogorvoslati lehetőségek álljanak rendelkezésre, és az Ön adatvédelmi jogait tiszteletben tartsák a GDPR-nak megfelelően. Ez elsősorban az ilyen feldolgozókkal való megállapodások megkötésével valósítható meg az Európai Bizottság szabványos szerződéses záradékai (SCC) keretrendszere alapján.

Személyes adatok megőrzése és törlése
A malomfiókokat és a felhasználói profiladatokat töröljük, ha két évig inaktívak maradnak (vagyis nem használják az alkalmazással való interakcióra). Az ilyen személyes adatok törlése előtt e-mailben értesítést küldünk Önnek, hogy megakadályozzuk a nem kívánt törlést.  

A többi személyes adatot töröljük vagy anonimizáljuk, ha már nem szükségesek ahhoz a célhoz képest, amelyből eredetileg gyűjtötték vagy más módon feldolgozták őket.

Információ biztonság
Arra törekszünk, hogy védelmet nyújtsunk Alkalmazásunk felhasználóinak, hogy megakadályozzuk az általunk kezelt személyes adatok jogosulatlan hozzáférését, meghamisítását, nyilvánosságra hozatalát vagy sérülését. Megfelelő intézkedéseket, irányelveket és rutinokat vezettünk be feldolgozásunk biztonsága érdekében.

Folyamatosan felülvizsgáljuk személyes adatgyűjtési, tárolási és feldolgozási gyakorlatunkat (beleértve a fizikai biztonsági intézkedéseket is), hogy elkerüljük a különféle rendszerek illetéktelen hozzáférését.

A Mill alkalmazottai és más munkatársai a személyes adatokhoz csak szükségszerűen, a szolgáltatási és munkaszerződéseinkben rögzített szigorú titoktartási kötelezettségek betartása mellett engedélyezzük a hozzáférést. Ha nem teljesítik ezeket a kötelezettségeiket, jogi felelősségre vonhatók, vagy a Mill-lel fennálló kapcsolatuk megszűnik.

Továbbra is keményen dolgozunk az Ön személyes adatai titkosságának védelme érdekében további technikai és szervezeti biztonsági intézkedések bevezetésével, hogy megakadályozzuk személyes adatainak jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát vagy elvesztését.

Személyes adatok nyilvánosságra hozatala

A Mill megoszthatja személyes adatait az alábbi körülmények között:

–       Más szolgáltatókkal az Ön kérésére és beleegyezésével, például ha Mill-termékét egy API-n keresztül szeretné összekapcsolni egy másik intelligens otthoni platformmal vagy szolgáltatással.

–       Tanácsadókkal és az érintett tranzakciós felekkel a velünk kapcsolatos átszervezés, egyesülés vagy eladás esetén, beleértve a kapcsolódó átvilágítási folyamatokat is. Abban az esetben, ha az Alkalmazást a Mill-csoporthoz nem kapcsolódó harmadik félhez adják át (ami azt jelenti, hogy a Mill már nem lesz az adatkezelő), minden érintett felhasználót értesítünk.

Személyes adatait a fent leírt harmadik feleken kívül más harmadik félnek nem adjuk ki, kivéve, ha az Ön hozzájárulását kaptuk, vagy ha erre a vonatkozó jogszabályok előírják, vagy ha ez jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. .

A termékeink általános használatára vagy szolgáltatásaink trendjére vonatkozó adatokat is megoszthatunk a nyilvánossággal és partnereinkkel, azonban ezek az adatok mindig névtelenek, és nem személyes adatok.

Az érintett jogai
A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok értelmében Önnek joga van a Mill által kezelt személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni vagy törölni. Továbbá jogában áll kérni bármely adatkezelési tevékenység korlátozását, vagy kérni, hogy személyes adatait továbbítsuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek (adathordozhatóság). Az adatvédelmi jogszabályok által biztosított jogok tekintetében bizonyos korlátozások léteznek, és az Ön számára elérhető jogok az adatkezelés konkrét körülményeitől függenek. Erről a témáról további információkat találhat nemzeti adatvédelmi hatóságának honlapján.

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbiakban leírtak szerint, ha élni kíván a fent leírt jogaival. A Mill indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a megkeresés kézhezvételétől számított 30 napon belül válaszol az egyéb jogokkal kapcsolatos megkeresésekre, kivéve, ha különleges körülmények lehetetlenné teszik a kérelem e határidőn belüli megválaszolását. Ebben az esetben a Mill előzetes választ ad a késedelem okáról és arról, hogy mikorra várható válasz. Kérjük, vegye figyelembe azt is, hogy további információkat kérhetünk Öntől, ha ezek szükségesek személyazonosságának megerősítéséhez.

Ha úgy gondolja, hogy a Mill által végzett személyes adatok feldolgozása sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, Önnek jogában áll panaszt benyújtani a nemzeti adatvédelmi hatósághoz, az alábbiakban leírtak szerint.

Panaszok benyújtása  – Felügyeleti hatóságok

Bármikor kapcsolatba léphet velünk az alábbiakban leírtak szerint, ha bármilyen kérdése vagy panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban. Panasszal élhet a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett adatvédelmi jogsértés helye szerinti EU/EGT-tagállam adatvédelmi felügyeleti hatóságánál is. Az EU/EGT felügyeleti hatóságai felelősek a személyes adatok feldolgozásának felügyeletéért a területükön.

Az összes EU/EGT tagállam felügyeleti hatóságainak elérhetőségeit itt találja.

Lépjen kapcsolatba velünk

Az appsupport@hu.millnorway.com.ua e-mail címen bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos üggyel vagy problémával kapcsolatba léphet velünk. Alternatív megoldásként felveheti velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen:

Mill International AS

Grini Næringspark 10

1361, Østerås

Norvégia

Adatvédelmi szabályzat felülvizsgálata
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, például az adatkezelési tevékenységeinkben bekövetkezett változások, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok vagy más olyan jogszabályok miatt, amelyek hatással lehetnek személyes adataink feldolgozására. Ez az adatvédelmi szabályzat az utolsó frissítésének napjától érvényes, a jelen adatvédelmi szabályzat tetején jelezve.

Ha ezt az adatvédelmi szabályzatot felülvizsgáljuk, az esetleges változtatásokat a módosítások hatálybalépése előtt kellő időben közzétesszük a weboldalunkon és az Alkalmazásban.

Jelentősebb változások esetén az Alkalmazás felhasználóit előzetesen értesítjük e-mailben vagy az Alkalmazásban.